U nás môže nakupovať každý aj bez registrácie. Stačí si vybrať túto možnosť v nákupnom košíku pri vytváraní objednávky.
Registrácia však ponúka niektoré výhody ako je možnosť sledovania procesu Vašej objednávky po prihlásení sa, jednoduchšie a rýchlejšie objednávanie.
V budúcnosti plánujeme zaviesť vernostný program, ktorý poskytne registrovaným zákazníkom viac výhod.
Tovar z našej ponuky si môžete objednať jednoducho cez systém eshopu.
Pri objednávaní cez eshop v detaile tovaru, ktorý si prajete objednať vložte požadovaný počet kusov do košíka. Toto urobte s každým tovarom, ktorý kupujete.
Po dokončení výberu, si zobrazte nákupný košík, kde uvidíte súhrn Vašej objednávky. Vyberte si spôsob platby a následne spôsob prepravy. Ďalej si vyberte, či ste nový alebo už registrovaný zákazník, alebo či si prajete nákup bez registrácie. Zadajte svoje kontaktné údaje, dodaciu a fakturačnú adresu a vyjadrite súhlas s obchodnými podmienkami. Pokračujte na sumár objednávky a potvrďte objednávku.
Dostupnosť tovaru uvádza dobu, za ktorú Vám tovar nabalíme a odošleme. K tejto dobe ešte musíte prirátať dobu doručenia, ktorá závisí od zvoleného spôsobu dopravy.
Nezabudnite, že pokiaľ si zvolíte platbu prevodom alebo vkladom na účet, doba odoslania sa počíta odo dňa pripísania Vašej platby na nás účet.
Pokiaľ pri danom tovare nie je viditeľná ikonka Do košíka, tovar nie je v súčasnej dobe možné objednať nakoľko je dočasne vypredaný. Môžete nás kontaktovať telefonicky na +421 944 328 701 alebo prostredníctvom formuláru. Radi Vás informujeme o najbližšej dobe kedy možno očakávať opätovné naskladnenie tovaru
Viac informácií nájdete tu.
Po potvrdení a dokončení procesu objednávania by ste mali do niekoľkých minút dostať na email zadaný v objednávke, potvrdzujúci email s detailami objednávky a údajov potrebných k jej vybaveniu. Pokiaľ ste email nedostali, prosím skontrolujte si spamový priečinok. Ak email nie je ani v spame, kontaktujte nás.
Ak si prajete Vašu objednávku pozmeniť po tom, ako ste ju odoslali a prišiel Vám potvrdzovací email, kontaktujte nás emailom na info@vydavamsa.sk s Vašou požiadavkou. Urobíme všetko pre to, aby sme Vám vyhoveli.
Pokiaľ Vám objednaný tovar z akéhokoľvek dôvodu nesedí (napr. farba, veľkosť, strih) máte právo na odstúpenie od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru. Informujte nás o tomto stave na info@vydavamsa.sk. Tovar následne zašlite na sídlo našej firmy spolu s formulárom na odstúpenie od zmluvy. Viac informácií nájdete tu. Formulár pre odstúpenie od zmluvy je prílohou emailu s potvrdením objednávky alebo si ho stiahnite tu.
Všetky objednávky sa snažíme vybaviť k Vašej 100% spokojnosti, avšak môže sa nám stať, že zásielku odošleme neúmyselne nekompletnú a bude Vám v nej chýbať vyfakturovaný tovar. Vopred sa ospravedlňujeme, ak takáto situácia nastane. Ak už tento neutešený stav nastal, prosím ihneď nás kontaktujte telefonicky na +421 944 328 701, stav overíme a chýbajúcu vec Vám samozrejme dopošleme na naše náklady.
